Wir räumen dir ein Rückgaberecht von vollen 4 Wochen ein.
Von der Avon Garantie ausgeschlossen sind:
- Produkte, die nach Ablauf der vierwöchigen Frist zurückgeschickt wurden
- Broschüren
- Produkte, die bereits abgenutzt sind durch Gebrauch oder Nachlässigkeit
(Sorglosigkeit oder unsachgemäßer Gebrauch) - Produkte, die leer sind und/oder zu viel benutzt wurden
- Wäsche, die beschädigt ist oder benutzt wurde
Bitte beachte:
Bei unangemessen hoher Retourenanzahl behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung nicht zu akzeptieren.
In diesem Fall:
- senden wir die Produkte auf Kosten des Absenders zurück,
- stellen eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung
- oder vernichten die Artikel in Rücksprache mit dem Absender — ohne Erstattung.
Rücksendungen aufgrund gesetzlicher Mängelansprüche bleiben von diesen Regelungen unberührt.
Bei Mängelansprüchen kontaktiere bitte im Voraus unseren Kundenservice.
Elektronische Produkte & Uhren
Sollte ein von uns geliefertes elektronisches Produkt oder eine Uhr bei Erhalt einen Mangel aufweisen, werden wir das Produkt — sofern das gleiche Modell lieferbar ist — umtauschen.
Ist ein Umtausch nicht möglich, erstatten wir dir den Kaufpreis.
Garantie
Für elektronische Produkte und die Funktion des Uhrwerks bei ordnungsgemäßer Nutzung gewähren wir eine 2‑jährige Garantie.
Bitte bewahre die Rechnung für mögliche Garantieansprüche auf.
Bei folgenden Fällen wende dich bitte an unseren Kundenservice:
- Hautunverträglichkeit
- Probleme mit einem elektronischen Gerät
- Defekte
- Produktqualitätsmeldungen
📧 E-Mail: verkaufsservice@avon.com